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Projekte & Betrieb

Prozesse

Anforderungen

Betrieb und Service sind die notwendigen Begleiter für die optimale Funktion von Telekommunikationsnetzen und bestimmen maßgeblich den Erfolg eines Netzbetreibers am Telekommunikationsmarkt. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist dabei das optimale Zusammenspiel verschiedener interner und externer Organisations-Bereiche nach klaren Prozessen und auf Basis praxisorientierter Dienstleistungsverträge.

Effizient gestaltete Betriebsprozesse liefern einen wesentlichen Beitrag zur Minimierung der Netz-Betriebskosten und sorgen damit für eine bessere Positionierung am Telekommunikationsmarkt gegenüber Mitbewerbern.

 

Konzept

Das IK-T - Team mit erfahrenen Projektleitern, Fachkompetenz im Bereich der Netze und Verständnis der Organisationsstrukturen von Netzbetreibern entwickelt Betriebskonzepte mit Fokus auf die fachlich optimale Gestaltung von technischen Betriebsprozessen.

Der IK-T - Ansatz zum Prozessdesign:

  • Die Prozesse werden in enger Zusammenarbeit mit Ihnen analysiert, konzipiert und dokumentiert.
  • Einen Orientierungsrahmen bilden dabei die Best Practices von ITIL© und TL9000©.

 

 

 

  • In enger Zusammenarbeit mit Ihnen optimieren wir Ihre Prozesse.
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